在線求職面試能用AI作弊？近日，有商家在社交媒體上發(fā)視頻稱，其銷售的面試AI助手可以幫助在線面試的求職者，實(shí)時(shí)生成面試官提出問題的答案。商家稱這種軟件屬于面試“作弊”小技巧，宣稱使用它進(jìn)行在線面試“有一種考試對(duì)著答案念的感覺”。

記者實(shí)際使用該軟件進(jìn)行模擬面試后發(fā)現(xiàn)，軟件會(huì)在提問后一兩秒內(nèi)，實(shí)時(shí)顯示問題答案。但有該軟件買家表示，使用后感覺AI給出的回答很模板化，還可能聽錯(cuò)面試官提出的問題，導(dǎo)致給出錯(cuò)誤答案。一名人力資源經(jīng)理表示，此類行為已屬于面試作弊，即使求職者以此通過在線面試，也很容易在后續(xù)的線下面試等流程中敗下陣來。

調(diào)查

商家售賣在線面試AI助手稱可實(shí)時(shí)提供問題答案

隨著技術(shù)的發(fā)展，如今很多公司會(huì)采取網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻連線的方式，進(jìn)行招聘面試。然而記者發(fā)現(xiàn)，有一些商家針對(duì)這種情況，開發(fā)出面試AI助手。商家稱這種軟件可以于在線面試時(shí)，根據(jù)面試官提出的問題，利用人工智能在求職者的電腦屏幕上實(shí)時(shí)給出詳細(xì)答案，求職者“照著念就行”。

這樣的面試AI助手真的靠譜嗎？是否屬于作弊？

在社交媒體上，有一家出售面試AI助手的商家發(fā)布使用該軟件的視頻。視頻顯示，電腦屏幕左半部分是常見的在線面試軟件，求職者和招聘者正在用英語聊天。在屏幕右下角，可以看到一個(gè)文本框用白色字體不斷記錄著招聘者提出的問題，屏幕右上角的文本框內(nèi)用藍(lán)色字體刷新著問題答案。商家在視頻中表示，右上角文本框內(nèi)的內(nèi)容就是為求職者準(zhǔn)備的“AI提詞器”。

商家在宣傳界面稱，軟件可以隨時(shí)轉(zhuǎn)錄面試官提出的問題。AI可以根據(jù)求職者的個(gè)人簡歷和職位信息，對(duì)問題提供針對(duì)性的提示。AI還可給求職者指出回答要點(diǎn)，方便其理清回答邏輯。

在另一則宣傳視頻中，商家表示可以將該軟件作為面試“作弊”小技巧分享給求職者，并宣稱用了該軟件去面試，“有一種考試對(duì)著答案念的感覺”。

在商家發(fā)布的一條宣傳視頻評(píng)論區(qū)里，有數(shù)百名網(wǎng)友回復(fù)稱希望購買這款軟件。

一家銷售另一款在線面試AI助手的商家在宣傳頁面上表示，其工作原理同樣是將面試官的提問語音轉(zhuǎn)換成文字，再由AI實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換成有邏輯的答案，求職者只需要按照AI提示作答即可。

該商家稱，此類軟件可以用于多種常見的在線會(huì)議App，并且可以切換中文、英語等不同語言。商家還聲稱已用此類軟件幫助超500人通過面試。

體驗(yàn)

使用5小時(shí)售價(jià)達(dá)660元面試官提問后一兩秒出答案

在和商家溝通后，記者以求職者身份獲得了前述其中一款面試AI助手的試用資格。試用時(shí)間僅5分鐘，商家稱試用版功能和付費(fèi)版功能完全一致。如果想要在試用時(shí)間后繼續(xù)使用該軟件，最少需要支付98元，以獲得40分鐘的使用時(shí)間，如果花費(fèi)660元?jiǎng)t可獲得5小時(shí)的使用時(shí)間，并得到一對(duì)一專屬客服指導(dǎo)。

記者打開這款面試AI助手后，軟件會(huì)先要求上傳求職者的個(gè)人簡歷，隨后又要求求職者提交對(duì)于面試崗位和需求的描述。

提交這些信息后，軟件會(huì)進(jìn)入正式的界面，軟件分為上下兩個(gè)文本框，另有一個(gè)操作界面。記者嘗試通過在線視頻會(huì)議軟件進(jìn)行一次模擬面試，發(fā)現(xiàn)面試官問題說完一兩秒后，上方的文本框會(huì)開始出現(xiàn)軟件提供的答案。

模擬面試中，面試官嘗試提問“新聞三要素是什么”和“預(yù)期薪酬”兩個(gè)問題。記錄面試官問題的文本框內(nèi)顯示，軟件將“新聞三要素”聽成“新聞三十戶”，但上方的面試AI文本框提示答案為：“好的，您說的是‘新聞三要素’吧？”隨后給出“新聞三要素”的正確概念。

針對(duì)薪酬問題，AI提示文本框顯示，其申請(qǐng)的是實(shí)習(xí)生項(xiàng)目，“最重要的是能夠獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，因此對(duì)薪資沒有特別高的要求……我更看重的是在這里可以學(xué)到的知識(shí)、鍛煉的技能和尚未積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。希望可以通過實(shí)習(xí)，全面提高專業(yè)能力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”

實(shí)際

不能完全適配面試環(huán)境有時(shí)不能準(zhǔn)確識(shí)別問題

該款面試AI助手的客服人員宣稱，該軟件接入的是Chatgpt，并搭載了公司自主研發(fā)的模型，支持中文、英語、法語等7種語言。

一名購買過此類面試AI助手的買家坦言，他發(fā)現(xiàn)這類軟件并不能完全適配在線面試的環(huán)境。在面試時(shí)，有時(shí)面試官會(huì)打斷他的回答，或者臨時(shí)插入新的問題，此時(shí)軟件會(huì)刪除舊的內(nèi)容，刷新新答案，導(dǎo)致其回答問題的邏輯被打亂�！拔矣X得AI生成的答案比較模板化，而面試官想聽到一個(gè)有深度的回答，目前感覺軟件還做不到�！边@位買家表示。

另有買家表示，感覺有時(shí)候軟件不能準(zhǔn)確識(shí)別面試官提出的問題，因此生成的答案也是錯(cuò)誤的。

觀點(diǎn)

參考AI提示屬作弊行為用于真實(shí)在線面試或構(gòu)成侵權(quán)

一名知名企業(yè)的人力資源經(jīng)理向記者表示，現(xiàn)在其所在的公司確實(shí)會(huì)在初篩階段，嘗試采用在線面試的方式來考察求職者，“面試的目的之一是考察求職者對(duì)工作相關(guān)的專業(yè)水平，如果求職者在面試中參考了AI的提示，我認(rèn)為這已經(jīng)屬于一種作弊行為，對(duì)于其他誠信的面試者也非常不公平�！�

長期從事網(wǎng)絡(luò)法研究的中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍向記者表示，面試時(shí)求職者未經(jīng)告知，擅自將面試者的錄音等上傳給AI，以此獲取AI分析的答案，實(shí)際上也侵犯了面試官的隱私權(quán)，也有可能構(gòu)成商業(yè)秘密的侵權(quán)或泄露。他坦言，這樣的軟件如果只是用于面試模擬訓(xùn)練，沒有問題。但如果用于真實(shí)的在線面試，構(gòu)成侵權(quán)的可能性就比較大了。

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